De acuerdo con la política de privacidad de Flacash ("esta política")
Recogemos, utilizamos, almacenamos y ponemos a disposición del público sus datos personales. Además, a través de esta política le informamos de cómo accedemos y gestionamos sus datos personales y ejercemos sus derechos en relación con ellos. Esta política tiene el efecto legal de un contrato entre usted y Flacash. Usted tiene el derecho li no aceptar este acuerdo, pero, le recordamos que si no lo acepta, espero que comprenda los inconvenientes que experimentará al utilizar cualquiera de los servicios de la aplicación.
I.compromiso solemne
En cualquier caso, para cumplir con las leyes, los reglamentos y las autoridades del sector pertinentes y según sea necesario para que le proporcionemos el servicio de la aplicación. Nos comprometemos a cumplir con los requisitos legales pertinentes a la hora de procesar, almacenar o transferir información y si usted decide no proporcionar o consentir la recopilación y el uso de dicha información personal por nuestra parte, no podremos prestarle el servicio adecuadamente.
II.Datos Personales sujetos a Tratamiento
Lista de Contacto
Cuando solicite un monto de crédito, recopilaremos la siguiente información sobre usted (datos personales como su DNI, número de teléfono y lista de contacto). Esta información se carga y transmite desde su teléfono móvil (https://mobile.flacash.co). La finalidad de esto es proporcionarle el acceso a la cuenta y la seguridad, así como verificar su identidad, evaluar su elegibilidad para el préstamo y llevar a cabo la prevención y el control de riesgos, y verificar la exactitud y la integridad de la información que usted envía. Además, en el proceso de utilizar su cuenta para iniciar sesión en nuestra aplicación, su cuenta se asociará con sus acciones en la Plataforma. Si no proporciona la información anterior, no podrá iniciar sesión en la aplicación correctamente.
Ubicación
Cuando utilice productos y servicios en una zona restringida o se le presenten productos y servicios exclusivos de esa zona, puede activar los permisos de localización para ver o acceder a servicios personalizados en su zona actual. Si no habilita este permiso, no podrá utilizar estas funciones, pero no afectará a su acceso a otros servicios.
Calendario
Cuando utilice el servicio de préstamos, podrá gestionar fácilmente su calendario de reembolso, establecer recordatorios de reembolso y de suscripción a eventos habilitando el permiso de calendario.
Número de teléfono
Como necesitamos garantizar su seguridad al utilizar nuestra aplicación, utilizaremos el código de su teléfono (IMEl), que evita el fraude al impedir que otra persona utilice su número para solicitar un préstamo en lugar de usted. Sin embargo, debemos asegurar que no utilizaremos el número de teléfono para completar una solicitud de préstamo sin el consentimiento del cliente. Analizaremos si usted corre el riesgo de recibir varios préstamos y evaluaremos la probabilidad de que le aprueben un préstamo, encriptándolo y subiéndolo a nuestros servidores y a nuestros proveedores externos https://mobile.flacash.co.
Cámara
Cuando utilice los servicios de préstamo, reconocimiento de imágenes y otros servicios, puede habilitar el acceso a la cámara para tomar y cargar fotos o vídeos en tiempo real; este servicio le facilitará la solicitud de préstamos.
Almacenamiento
Para solicitar un préstamo, Permite cargar documentos e imágenes para aumentar la tase de éxito
Información básica del móvil
Sobre las informaciones del móvil, por ejemplo tipo de celular, necesitamos cobrar para ofrecer los servicios adecuados .
lista de App instalada( Installed Application, QUERY_ALL_PACKAGES )
Tenemos en cuenta que esto es para comprobar si la aplicación instalada contiene algunas aplicaciones que puedan afectar a la aplicación Flacash. Esto es para identificar el riesgo de los préstamos múltiples de manera oportuna. Por lo tanto, comprobaremos el nombre de la aplicación, la fecha de instalación, el nombre de la versión y el código. Evaluaremos su crédito y lo subiremos encriptado a nuestros servidores y a nuestros proveedores externos https://mobile.flacash.co.
Ya hemos reunido la información de metadatos de aplicaciones, incluyendo aplicaciones, los paquetes de nombres, instalar, actualizar el tiempo, dispositivos de cada versión el nombre y el código de la aplicación, la evaluación del crédito y el cifrado, subirlos a nuestro servidor https://mobile.flacash.co, Identificar y analizar su comportamiento y los riesgos de múltiples préstamos para evaluar si es posible o no procesar un préstamo, ayudando a prevenir el fraude.
SMS
Cuando necesite rellenar el código de verificación por SMS de su teléfono móvil en el caso de una verificación personal como las solicitudes de préstamo, puede leer y rellenar automáticamente el código de verificación por SMS desde el SMS activando el permiso de lectura de SMS. Esto se encripta y se carga en nuestro servidor en https://mobile.flacash.co para identificar y analizar su comportamiento y riesgo para múltiples préstamos. Además, nuestra aplicación le informará de vez en cuando de ofertas especiales a través de SMS. Si no activa este permiso, no podrá utilizar la función de rellenado automático de códigos SMS, pero no afectará a su acceso a otros servicios.
Todas las transacciones están protegidas por encriptación SSL de 128 bits. Los datos se transferirán y cargarán a través de una conexión segura (https) al servidor: https://mobile.flacash.co
III. Utilizaremos los serviscios necesarios que solicita, como los siguientes:
•Ambas partes respetan el contrato y llevan a cabo todos los proyectos de acuerdo con el mismo.
•Administrar, manejar y seguir los servicios solicitados o contratados.
•La información proporcionada por el titular se analiza para determinar el nivel de riesgo, la viabilidad del pago, el perfil de la operación y cualquier evaluación que exijan las disposiciones para la concesión de la licencia, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes Servicios.
•La confirmación formal de la relación contractual entre el Préstamo Express y el prestatario.
•Incluido en nuestros datos, directamente o a través de archivos de integración de terceros
•Tramitar sus solicitudes a través de nuestros medios electrónicos.
•Establezca su perfil personal en la aplicación.
•Hay que consultar con una empresa de referencia de crédito y realizar una comprobación de crédito cuando sea necesario.
•Proporcionar ampliaciones o enriquecer los servicios contratados.
•Notificar las novedades del servicio.
•Cumplimiento de las obligaciones de préstamo acelerado contenidas en la legislación colombiana aplicable.
•Enviar diversos avisos por cualquier medio requiriéndole el desempeño de sus responsabilidades resultantes de la petición o del negocio que el Préstamo Exprés tiene con el titular.
•Realiza inteligencia empresarial y lleva a cabo estudios de mercado. Puede proporcionar mayor visibilidad, evaluación y mejoramiento de nuestros medios de comunicación electrónicos.
Además, se puede utilizar su propia información personal para los siguientes fines auxiliares que no son obligatorios para el servicio contratado. No obstante, nos ayudan y favorecen la prestación de una mejor atención.
- Envío de anuncios, marketing telefónico, promociones, boletines y noticias o acontecimientos especiales que puedan ser de gran interés para el titular, así como de productos o servicios ofrecidos por socios comerciales.
-Comercialización o publicidad.
-Búsqueda de negocios.
IV.Para indicar su negativa al tratamiento de sus datos personales.
Si no quiere que sus los datos privados se utilice para otros propósitos, puede hacerlo siguiendo las acciones que se indican a continuacion. Si no acepta la presente Política de Privacidad y el proceso de sus datos personales, contará con siete (7) días laborables a partir de la fecha de comunicación de la mencionada Política de Privacidad para indicar su renuncia al proceso de sus datos personales (si procede).
Si desea hacer uso de los derechos mencionados anteriormente, puede hacerlo enviando un correo electrónico a [email protected], indicando en el asunto "Rechazo al tratamiento de datos personales" e indicando su información personal identificable en el cuerpo del correo electrónico para que se le atienda más rápidamente.
Si se resiste a tratar sus datos personales de acuerdo con esta declaración de privacidad, no podrá establecerse una relación jurídica
V.Transferencia de Datos.
El titular acepta que préstamo rápido compartirá sus Datos Personales con ellos: (i) sus sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de préstamo rápido, así como a nuestra sociedad matriz o a cualquier sociedad de nuestro grupo corporativo que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, (ii) con autoridades competentes, en caso de ser solicitados, en términos de la legislación aplicable, (iii) con la(s) sociedad(es) de información crediticia con la(s) cual(es) préstamo rápido haya contratado (iv) sociedades o compañías encargadas de cobranza y recolección de pagos (v) con otras empresas en caso de ser adquiridos, fusionados o cualquier otra operación similar por esa compañía, (vi) con otras sociedades que provean infraestructura y/o servicios para la prestación de servicios de préstamo rápido (encargados) (vii) terceros incluidos entidades financieras, para cesión o descuento de cartera de crédito, endoso o cualquier otra forma de negociación de la cartera crediticia, (viii) socios comerciales con quien se tengan celebrados contratos para la comercialización de productos y/o servicios en beneficio del Titular, y (ix) en cualquier otro de los supuestos establecidos en la Ley.
Los poseedores aceptan que Flacash utilice sus datos personales con los siguientes (i) su sociedad de cartera, subsidiarias o filiales bajo el control común de Flacash y los procesos corporativos y las políticas internas de nuestra empresa matriz o del grupo de empresas bajo el que operamos dentro del mismo negocio, (ii) con las autoridades y, si se solicita, de acuerdo con la ley aplicable, (iii) la compañía de información crediticia contratada por Flacash (iv) la compañía o compañías responsables de cobro de pagos, (v) Fusión con otra empresa en caso de adquisición, fusión o cualquier otro negocio similar de dicha empresa, (vi) con otras empresas (encargadas de) la provisión de infraestructuras y/o servicios (vii) Negociaciones con terceros, incluidas las entidades financieras, por la cesión o el descuento de carteras de créditos, garantías o cualquier otra forma de cartera de créditos, (viii) con quien socios comerciales que hayan celebrado contratos para comercializar productos y/o servicios en beneficio del titular, y (ix) en cualquier otro caso previsto por la ley.
Flacash le explicará esta política de privacidad para asegurarse de que la información se utiliza de acuerdo con sus términos.
VI. Renovación del Consentimiento
Puede negarse a que tratemos sus datos personales por usted. Sin embargo, hay un punto sobre el que hay que llamar la atención de antemano. De hecho, es posible que la ley nos obligue a seguir tratando sus datos personales en aras de una cooperación más agradable entre nosotros. También debe saber que, para determinados fines, si decide no dar su consentimiento, esto significará que dejaremos de prestarle los servicios solicitados o que terminaremos su relación con nosotros.
Para retirar su consentimiento, debe solicitar según los siguientes procesos:
Por correo electrónico en [email protected], de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
a) ¿Por qué medios pueden demostrar su identidad el titular y, en su caso, su administrador y la personalidad de éste?
Mediante una copia de su identificación oficial (credencial para votar expedida por el INE) o, si no es el titular, un documento que acredite su representación legal.
En referencia al proceso y a los requisitos para la cancelación del consentimiento, le explicamos lo que hacemos en los siguientes casos:
- Nombre y dirección u otros elementos que indiquen una respuesta a su solicitud, y documentos que acrediten su identidad o representación legal (si procede)
-Cualquier documento que ayude a probar su identidad
- Las solicitudes deben ir firmadas al final del documento y rubricadas al pie de cada página.
•La solicitud deberá ser firmada al final del escrito y rubricada al calce de cada una de las hojas.
c)¿Cuantos días responderemos a su solicitud en unos días.?
20 (veinte) días laborales.
d) ¿De qué manera le comunicaremos una respuesta a su solicitud?
Correo electrónico proporcionado por el titular a través de la aplicación móvil
e) Para más detalles sobre el régimen, proponemos los métodos siguientes.
De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. Envíe un correo electrónico a [email protected].
Igualmente, si no se quiere recibir información publicitaria de nuestra parte, se puede inscribir en el siguiente registro.
Registro Público de Usuarios, para más información consulte el sitio web de Flacash.
VII.¿Cómo puede conocer los cambios en este Política de Privacidad?
La presente Política de Privacidad puede ser actualizada para tener en cuenta nuevos requisitos legales, cambios en el producto, cambios en el modelo de negocio, etc.
Le aseguramos que le mantendremos informado de los cambios en esta política de privacidad a través de los siguientes medios: el sitio web y las aplicaciones móviles.
Los procedimientos específicos son los siguientes.
Los ajustes a la política de privacidad serán comunicados al titular a través de la página web y la aplicación móvil, el titular podrá rechazar el cambio enviando un correo electrónico a Express Credit, si el cambio requiere el consentimiento expreso del titular entonces haremos la solicitud a lo largo de la aplicación.
Ⅷ.Retención y eliminación de datos
Utilizaremos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos personales, según el tipo de datos y algunas de las formas en que se procesan. Conservamos información sobre usted para detectar, mitigar, prevenir e investigar actividades fraudulentas o ilícitas. y usted para prestar nuestros servicios. Trataremos su información personal de forma confidencial y de acuerdo con los requisitos de seguridad y controlaremos a terceros. En el caso de que se descubra que un tercero no ha procesado la información personal de acuerdo con los requisitos encomendados, o que no ha cumplido de forma efectiva con su responsabilidad en cuanto a la seguridad de la información personal, haremos lo siguiente
Si descubrimos que un tercero no ha manejado la información personal de acuerdo con los requisitos que se le han encomendado, o no ha cumplido efectivamente con su responsabilidad de proteger la seguridad de la información personal, detendremos inmediatamente la acción y tomaremos o exigiremos al tercero que tome medidas correctivas eficaces.
Ⅸ.Sus derechos
Es posible que recojamos información suya para ayudarnos con nuestras estadísticas y es probable que tengamos que revelar esta información a terceros. Sin embargo, esto debe hacerse de forma anónima y la información será utilizada por nosotros con fines de marketing, pero tenga la seguridad de que Se lo notificaremos antes de utilizarlo. Tendrá derecho a impedir dicho uso notificándonos, en un plazo de 10 días a partir de la recepción de la notificación del uso propuesto, que no desea que se revele dicha información. También puede ejercer este derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].
Ⅹ.Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos:
Flacash
•Email: [email protected].
•Teléfono: 57 3104113783.
•Atención al cliente: Lunes a Viernes de 9am a 6pm, Sábado a Domingo de 9am a 4pm.
•Dirección de la compañía: Bogotá, D.C. CR 21 122 80 IN 20.
•Dirección del sitio web oficial: https://www.flacash.co.
•Nombre de empresa: PROLABCOL SAS